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個人情報管理について

個人情報管理について

プライバシーマーク
当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会「プライバシーマーク」制度の認定事業者です。
お客様のプライバシー(個人情報)を大切に管理しております。
■個人情報保護方針■

当社は、以下の個人情報保護方針を定め、当社の役員並びに社員はこの方針に従い、個人情報管理責任者監督のもと、個人情報保護を企業活動における最優先事項のひとつと位置づけ、運転免許取得者募集業、映像機器等の貸出・買取・リサイクル業、ホームページ制作業及びソフトウェア開発業、ポイントプログラム加盟店募集業、コンタクトセンター業における多くの個人情報を取り扱うサービス事業として、情報の安全管理を厳守することが重要な社会的責任であると認識し、個人情報の適切な取扱い・管理・維持に努めてまいります。

第一条 個人情報の取得と利用
当社は利用目的を明確にした上で、目的の範囲内に限り、個人情報を取得します。また個人情報の利用は、その利用目的から逸脱しない範囲とし、そのための措置を講じます。
第二条 個人情報の管理と保護
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、本人にご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また個人情報に関する不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防ぐための適切な予防及び是正処置を行います。
第三条 準拠法等
当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、国が定める指針、その他の規範を遵守いたします。
第四条 個人情報の問合せ・苦情等への対応
当社は、当社が保有する個人情報についてのお問合せや苦情等の申出のために、対応窓口を設置し体制整備を行い速やかな対応をいたします。
第五条 個人情報保護管理体制及び仕組みの継続的改善
当社では、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。
《 お客様個人情報お問合せ窓口 》
株式会社ティー・アイ・エス
個人情報管理責任者 常務取締役
〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-34-5 いちご東池袋ビル5F
TEL:03-3986-6656
FAX:03-3986-6642
制定 2004年12月15日
最終改定 2016年9月28日
株式会社 ティー・アイ・エス
代表取締役 今村 眞一

個人情報のお取扱いについて

(1)個人情報の取得について
個人情報とはお客様の氏名・住所・生年月日・電話番号・電子メールアドレス・画像及び音声等、個人を特定できる固有の情報のことを指します。
(2)個人情報の利用目的について
取得する個人情報は、お客様との諸連絡、お客様が当社のサービスを受けるために必要な書類の送付、商品の授受、関連するアフターサービス、その他お取引遂行にあたって必要な範囲等に利用いたします。また、キャンペーン等のご案内をお客様にお届けするために、お客様の個人情報を利用させて頂くことがございます。 尚、当Webサイトで取得した個人情報は、お申込み受付後に新たにご提供いただいた情報を統合して管理することがございます。店内の防犯カメラは、不正行為を防止することを目的として、取得した画像や音声等は事件・事故発生時に不審者の識別等に利用します。
(3)個人情報の共有について

当社は、お客様本人の同意なく、第三者に対し個人情報を委託・提供することはいたしません。また、当社が従うべき法律に基づき個人情報の提供を要求された場合、これに応じて情報を提供する場合がございます。

取得箇所 利用目的 第三者提供と目的
LINE査定
・ご依頼商品の査定
- 諸連絡
- 申込用紙の送付
・キャンペーン等のご案内
-
写メ査定
・ご依頼商品の査定
- 諸連絡
- 申込用紙の送付
・キャンペーン等のご案内
-
宅配査定
・ご依頼商品の査定
- 諸連絡
- 申込用紙の送付
- 宅配キットおよびダンボールの送付
- 商品の配送
・キャンペーン等のご案内
-
店舗査定
・ご依頼商品の査定
- 諸連絡
- 商品の配送
・キャンペーン等のご案内
-
無料査定申込書
・ご依頼商品の査定
- 諸連絡
- 商品の配送
・キャンペーン等のご案内
-
(4)個人情報の提供の任意性について
お客様が当社のサービス提供に必要な、各入力フォーム等にご記入頂くことにつきましては任意ですが、記入をされない場合は当社のサービスをご利用いただけないことがございます。予めご了承ください。但し、キャンペーン等のご案内のお届けに同意しないことを理由に当社のサービスをご利用いただけないということはございません。
(5)個人情報の開示等について
お客様は、当社に対してお客様の情報を開示するよう請求することができます。お客様ご自身であることを確認したうえで、当社の定める書面を提出いただきます。当社が保有する個人情報について、万一登録内容に不正確・誤りがあることが判明した場合には、速やかに開示・訂正・削除等の要求に応じます。開示請求書など書面の入手方法につきましては、《お客様個人情報お問合せ窓口》までお問合せください。当社が利用目的の範囲内(開示対象個人情報の利用目的は上記(3)をご参照ください)で行う個人情報の提供の停止要求につきましても、速やかに対応させていただきます。但し、提供の停止に伴い、当社のサービスがご提供できない場合もございますので、ご了承ください。個人情報の開示にあたりましては、所定の手数料をお支払いいただきます。なお、ご請求の全部または一部に応じられない場合はその理由をご説明いたします。キャンペーン等のご案内についてお客様が希望されない場合は、ご案内を停止させていただきますのでご連絡ください。個人情報の開示等請求手続きの詳細は当社コーポレートサイト「開示等手続方法について」をご覧ください。
(6)個人情報の適正な管理・セキュリティについて
当社は、お客様の個人情報を適切に管理いたします。お預かりした個人情報は専用のサーバで管理し、Firewallというセキュリティーシステムで保護された専用のサーバで管理し、外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止に最善を尽くしています。また、個人情報管理責任者監督のもと、個人情報に関して適用される法令・規範を遵守し、お客様の個人情報を厳重に保管するために、個人情報保護に関する定期的かつ継続的な社員教育と監査を行い、適正管理の維持向上に努めます。
(7)外部Webサイトへのリンクについて
当Webサイトは、いくつかの外部Webサイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の取得に関しては当社では一切責任を負えませんので、リンク先Webサイトのプライバシーステートメントを必ずご参照ください。
(8)当Webサイトで使用する技術について
■ SSL(Secure Socket Layer)について
当サイトでは、当社の実在性を証明するとともに、お客様のプライバシー保護のため、Digital IDを導入し、個人情報入力ページ等においてSSL暗号化通信を実現しています。
■クッキー(Cookie)について
当社はユーザーの方々がより快適な環境でオンラインによるサービスや各種イベントおよびキャンペーンによるWebサイトのサービスを受けられるために自社や第三者企業のCookieを使用して、Webサイトの利用状況に関する集計的な統計をしています。Cookieは小さなテキストファイルでWebサイトで行った作業に関する情報などを回収するために使われます。お使いのブラウザの設定を変更することにより、Cookieを許可するかどうか、また、どのようにCookieを除去するかなど選択できます。Cookieによって記録される可能性がある情報には、ドメイン名とホスト名、IPアドレス、ブラウザとOSの種類、クリック順序、サイトにアクセスした日時などがあります。Cookieその他の追跡技術を使用する目的は、サイトを改善し、快適なアクセスを可能にすることです。また、個人情報を含まないデータについても、アクセス状況の傾向や、統計の分析に使用することがあります。ほとんどのブラウザでは、デフォルトで自動的にCookieが受け入れられますが、ユーザーは通常、使用しているブラウザの設定を変更して、Cookieを拒否したり、特定のCookieだけを選択して許可することができます。尚、当Webサイトでは広告代理店等の第三者企業のWebビーコンとCookieを広告の効果測定の為に利用することもございます。
《 お客様個人情報お問合せ窓口 》
株式会社ティー・アイ・エス
個人情報管理責任者 常務取締役
〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-34-5 いちご東池袋ビル5F
TEL:03-3986-6656( 受付時間 月~金曜日 10:00~17:00 ※祝日を除く )
FAX:03-3986-6642
Mail:info@kaitori-station.jp
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